Aslan Patov

Integrated Purchase Decision Journey Strategist

Исследование: путь к совершению покупок с мобильных устройств

By admin | 18.05.2015 | 0 Comment

Все больше и больше компаний, как исследовательских, так и агентств из сферы рекламы или консалтинга становятся жертвами новой моды на “поведенческое моделирование”, аттрибуцию, перехват покупателей на их пути к совершению покупки.

За этим стоит рационализм. Маркетологи с одной стороны хотят лучше узнать свою аудиторию, с другой использовать эффективнее бюджет, который еще надо “защитить”.

Google не остался в стороне и стал развивать в этом направлении свою платформу thinkinsights, и именно она помогла создать ту работу, о которой сегодня и пойдет речь.

Я не стану описывать весь документ целиком: он состоит из 4 разделов в которых идет речь о секторах ритейла, развлечений, технологий и путешествий. В каждом из разделов около 16-17 слайдов, построенных по одинаковой структуре, которые помогут вам лучше узнать покупателей, активно использующих мобильные устройства, а также тех, кто не пользуется смартфонами вовсе. Это, впрочем, не мешает им выходить в сеть с других устройств и решать свои задачи.

Исследование было проведено совместно Google и TNS. Их представлять не нужно. Но тем, кто ожидает увидеть карту полноценного Purchase Decision Journey предлагаю подождать – thinkinsights все еще учится понимать наши нужды и профиль исследуемой аудитории. А разнообразие рынков и категорий добавляют в подобные проекты сложностей.

Несмотря ни на что, работа придется ко двору многим, окажется весьма полезной и как источник полезных знаний, и как документ валидных данных для тех, кому надо будет принимать решение о том, на что тратить свой маркетинговый бюджет. Особенно, если речь о пользователях смартфонов.

Все исследование можно найти и скачать по ссылке.

TAGS

0 Comments